(资料图)
4月20日,中国出租汽车暨汽车租赁协会主办的2023出租汽车巡约一体发展研讨会正式召开。
据交通运输部统计公报显示,巡游出租汽车2021年完成客运量266.90亿人,承担大量市民出行需求,是公共交通的重要一环。但随着手机叫车的普及、出行选择的多样化,巡游车要在出行市场中打出差异价值,完成数字时代的通关,首先要补齐数字化能力,其次要用好数字技术升级服务能力。
研讨会上,高德集团总裁刘振飞发表致辞指出,数字化时代,“赶”和“超”是巡游出租车行业面临的两个必答题。“赶”是顺应数字化趋势,构建线上服务入口和体系能力。当数字化能力成为标配之后,差异化的价值、核心竞争力必然重返线下,“超”的机会就在于巡游车的专业能力。
据介绍,为助力巡游出租汽车行业从数字化能力建设向服务能力建设升级,高德在会上发布“好的出租”2.0。过去三年中,基于“好的出租”解决方案,高德与行业合作共建巡网融合平台,助力行业建设数字化能力,在全国近100个城市应用落地,累计服务驾驶员数量超100万,帮助司机线上收入增长40%。
高德集团总裁刘振飞在2023出租汽车巡约一体发展研讨会上发表致辞。
刘振飞认为,巡网融合要回归出租汽车的本质——交通运输服务,要以专业的运输服务能力为先。互联网平台企业的责任是让巡游车的专业能力得以更好地施展,要持续以科技创新促进服务创新,做到“你更懂行,我更懂你”。“真正的巡网融合应‘以巡为根本、以网促创新’。”他说。
“我们会一心一意,给大家做好推动巡网融合数字化升级的服务者。”刘振飞表示,高德的选择是以聚合模式与“老师傅”组成新组合,向巡游车开放技术、数据、生态和流量能力,放大巡游车的专业能量,帮助巡游车企业焕发新活力。
(责编:董童、李源)关注公众号:人民网财经标签: