4月22日-24日，2023中国绿公司论坛暨企业绿色发展研究院年会在海南举行。飞书CEO谢欣发表了主题演讲。

“字节跳动最有名的产品是哪个？相信大家一定能够耳熟能详，就是抖音。我自己每天也会使用抖音，而且用的时间每天还蛮长的，我自己看抖音里哪些内容呢？可能会有一些休闲娱乐的内容，还会有汽车的内容，因为我个人对汽车比较感兴趣，还有很多高科技的内容，还有很多AI的内容，因为现在AI很火。还有一些学习英语的内容，因为我自己还是在继续学习英语。”谢欣说。

谢欣表示，大家在使用抖音的时候，会发现抖音的操作每个人都是一样的，就是“上滑”这一个动作。

(资料图片)

“从你第一天使用抖音就是这个动作，到你使用得非常熟练，你使用了几年还是这一个动作。大家有没有意识到，抖音这么一个简简单单的动作，其实改变了人们获取信息的方式，让获取信息的门槛，已经想不到还有什么方法可以更低了。”谢欣说。

在谢欣看来，过往我们和电脑的交互、获取信息的方式，比如搜索引擎，要打开搜索引擎输入关键词，根据搜索列表选择感兴趣的内容。比如使用微信，微信有很多公众号的文章，要订阅微信，选择哪些公众号，阅读里边的内容。但是抖音，是第一次把人类能够降到的门槛降到最低。

“大家有没有意识到一个问题？我们过往使用电脑也好，手机也好，你一定要认字。抖音第一次把使用的门槛几乎降到了极限，只要手指头会往上滑，不管你是一个3岁的婴儿还是一个70、80岁的老年人，使用方式和一个年轻人的使用方式完全一样，你可以认为对使用这么一款app，把它的操作门槛打平等了，所有的人都是平等的，不管男女老少，不管你是多么知识深邃，还是一个不懂任何技术的人，都可以平等地获取到充分的信息，而且每个人获取到的信息不一样。”谢欣说。

谢欣表示，以往比如平面媒体时代，所谓不同阶层的人看的媒体是不一样的，有人可能看一些杂志，有人看一些小报，有人看一些比较深邃的书，看的完全不一样。但今天，无论你是哪个层级、哪个背景的人，你可以使用同一款app，以同样的最最简单的方法获取到信息。

“我个人没有参与过抖音这个产品的开发，但是这么一个简单的滑动操作，我认为是很伟大的一个发明，它让所有的人能够平等地获取到他需要获取到的信息，而且自始至终可以没有做过任何其它操作。”谢欣说。

谢欣指出，抖音不是单纯看到它是一个短视频，后台其实更重要的，或者是难度最大的部分，其实是它后面的算法，是它的推荐引擎，这是最核心的一个团队，利用非常复杂的机器学习技术，让每个人尽可能地获取到对自己而言更感兴趣和更有用的信息。

“这个数字大家之前没有意识到过，其实抖音背后机器学习的算法，我们如果谈参数这个事情，你能想象到吗？机器学习算法参数的总规模达到上万亿级别，当然它是有多个模型。我们为了让每个人能够充分地获取到你感兴趣的信息，我们用了上万亿个参数来保证推荐的质量。”谢欣说。

谢欣表示，一个看似非常简单的用户体验界面，它背后是一个非常复杂的技术。简简单单往上滑一下，不是把视频都排在这里，你往上滑就一个个露出。在你滑下一下之前，任何人都不知道到底应该给你看下一个什么东西，它要经过你的各种前面的操作等等各种行为去推测、预测后面哪个内容对你是最合适的。

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