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2023年“五一”假期，铁路旅客运输期为4月27日至5月4日，共8天。广州南站预计到发旅客530万人次，日均到发66.25万人次，同比2019年、2022年分别增长5.3%、154.6%。其中，预计发送旅客275.5万人次，日均发送34.4万人次，预计最高发送日为4月29日，发送旅客41万人次；预计到达旅客254.5万人次，日均到达31.8万人次，预计最高到达日为5月3日，到达旅客40万人次。
今年“五一”假期，是春节后的第一个较长假期，与广交会会期部分重叠，又恰逢旅游旺季，客流保持稳定增长态势，特别是跨省客流增势强劲。为满足旅客的出行需求，广州南站计划日均加开高铁列车183列，主要加开武汉、长沙、南昌、湛江等热门方向的列车。此外，广州南站充分挖掘运输潜力，在客流高峰期间计划加开夜间高铁205列，4月28日至30日，主要开往湛江、长沙、南昌、岳阳、潮汕等方向；5月3日至5日，主要由湛江、长沙、南昌、株洲、武汉等地到达。
从目前售票情况看，4月27日，广州南站开往湛江西、珠海、深圳北、香港西九龙、南宁东、贵阳北、桂林北等方向还有余票，去往潮汕、长沙南、怀化南、武汉、福州南、杭州东、上海虹桥、北京西、南京南等方向车票比较紧张。4月28日至30日，广州南站开往珠海、深圳北、香港西九龙等方向还有余票，去往潮汕、长沙南、怀化南、武汉、福州南、杭州东、上海虹桥、北京西、贵阳北等方向车票比较紧张。5月1日至4日，广州南站开往南宁东、湛江西、贵阳北、昆明南、桂林北等方向还有余票。尚未购到票的旅客请使用12306候补购票功能，广州南站将实时根据候补大数据进行分析，精准增开列车，满足旅客出行需求。
为保障广大旅客假期平安、有序、温馨出行，广州南站对实名制验证区域进行了优化调整，三层西门实名制验证通道由以往的13条增加至27条，旅客进站更加便捷。客流高峰期间，广州南站将最大化开启人工售票窗口、实名制验证通道、安检通道、检票通道。各实名制验证区域、安检区域均设有“急客”通道，为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。同时，注重做好老、幼、病、残、孕等重点旅客全程无忧服务，畅通网上网下预约服务，在“春澜”服务岗、老人候车区、母婴候车室等区域增加青年志愿者，积极引导旅客有序乘车，保障旅客温馨舒适出行。
广州南站温馨提醒广大旅客，小长假期间客流量较大，要充分预留进站、安检、换乘时间，切勿“掐点”乘车。请勿携带易燃易爆物品、危险品进站乘车。
文/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：丘铨力图/广州日报·新花城记者：苏俊杰 通讯员：丘铨力广州日报·新花城编辑：李琳
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